Peranan CDO adalah seperti berikut:

1.   Meneraju inisiatif pendigitalan di FAMA melalui penggunaan data, analitis dan teknologi digital.

2.   Mewujudkan budaya berpacukan data dalam sektor awam yang mengamalkan pendekatan principle-based melalui penggunaan data dan teknologi digital.

3.   Mentransformasi penyampaian perkhidmatan digital di FAMA berfokuskan pengalaman pelanggan (customer experience) yang berteraskan konsep Whole-of-Government melalui inovasi melibatkan  perkongsian data, data terbuka dan teknologi baru muncul.    

4.   Menilai, menyelaras, memperaku keperluan perkhidmatan digital, Technical Service Design dan bajet pembangunan serta mengurus agensi sebagai pelaksana inisiatif dan projek pendigitalan.

5.   Meneraju perubahan melalui Penjajaran Pelan Strategik Pendigitalan (PSP) FAMA dengan:

1. Memastikan FAMA selari dengan PSP Sektor Awam dan Pengurusan Risiko dan Pelan Pengurusan Perubahan.
2. Memastikan blueprint Enterprise Architecture (EA) FAMA tersedia.
3. Memantapkan struktur tadbir urus pendigitalan agensi & menyelaras penggunaan dasar, standard dan amalan terbaik global.

6.   Semua CDO akan melaporkan pelaksanaan dan kemajuan transformasi pendigitalan kepada Ketua Pengarah FAMA/ Ketua Setiausaha Kementerian (KSN).