PIAGAM PELANGGAN BAGI CAWANGAN LATIHAN IALAH:
  • Memberi latihan kepada anggota FAMA sekurang kurangnya (7) hari setahun.
  • Menyediakan penceramah / fasilitator yang terlatih dan berpengalaman bagi mengendalikan kursus. 
  • Memastikan surat-surat panggilan peserta, penceramah/ tempahan bagi mengadakan kursus terancang dihantar 7 hari bekerja sebelum tarikh kursus. 
  • Memastikan kemudahan dan alat bantuan mengajar berada dalam keadaan baik, sedia digunakan, mencukupi dian selaras dengan perubahan semasa. 
  • Menyediakan laporan pelaksanaan kursus dalam tempoh 7 hari bekerja selepas ia dilaksanakan.